Terma dan Syarat ibltoto —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran lain:

• "ibltoto" — merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian yang boleh diakses melalui laman web ibltoto.pro dan aplikasi mudah alih ibltoto.
• "Ahli" atau "Pengguna" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif dengan ibltoto.
• "Platform" — merujuk kepada keseluruhan ekosistem ibltoto termasuk laman web, aplikasi mudah alih, sistem pembayaran dan semua perkhidmatan berkaitan.
• "Dana" — merujuk kepada wang tunai atau kredit yang disimpan dalam akaun ibltoto anda untuk tujuan pertaruhan.
• "Rollover" — merujuk kepada syarat pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
• "KYC" — bermaksud Know Your Customer, iaitu proses pengesahan identiti ahli yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.

Sebarang rujukan kepada "kami", "platform kami" atau "ibltoto" dalam dokumen ini merujuk kepada pihak pengurusan ibltoto dan semua entiti yang beroperasi di bawah nama ibltoto.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ibltoto, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di negara atau wilayah tempat anda bermastautin.
• Tidak berada di negara atau wilayah yang secara khusus melarang akses kepada platform pertaruhan dalam talian.
• Tidak pernah ditangguhkan, diharamkan atau dikeluarkan daripada ibltoto atau platform berkaitan sebelum ini.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun ibltoto yang aktif pada satu-satu masa. Mendaftar lebih dari satu akaun, sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain atau maklumat palsu, adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

Semasa pendaftaran, anda diwajibkan memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. ibltoto berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup mana-mana akaun yang maklumatnya didapati tidak tepat atau mengelirukan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan Malaysia.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif untuk pengesahan OTP.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun. ibltoto tidak akan menghubungi anda untuk meminta kata laluan melalui apa jua saluran.

4 Deposit dan Pembayaran

ibltoto menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: FPX (semua bank utama Malaysia), DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost dan pemindahan bank tempatan. Semua deposit diproses secara langsung dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.

Akaun bank atau e-Wallet yang digunakan untuk deposit mestilah berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan kaedah pembayaran orang lain tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan akaun digantung untuk siasatan lanjut.

• Had deposit minimum: RM 30 setiap transaksi.
• Had deposit maksimum bergantung pada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• ibltoto tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.
• Semua transaksi deposit dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

5 Pengeluaran Dana

ibltoto memproses pengeluaran ke bank tempatan dan e-Wallet Malaysia dalam masa 3 hingga 5 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya. Untuk pengeluaran pertama kali, proses KYC mesti diselesaikan terlebih dahulu.

• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-Wallet yang berdaftar atas nama pemilik akaun ibltoto.
• Pengeluaran wang bonus memerlukan syarat rollover diselesaikan terlebih dahulu.
• ibltoto berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran besar.
• Permintaan pengeluaran yang tergantung lebih dari 24 jam akan diproses semula secara automatik atau boleh dihubungi pasukan sokongan.

Dalam situasi luar biasa seperti gangguan sistem pembayaran atau keperluan siasatan keselamatan, masa pemprosesan pengeluaran mungkin memerlukan masa lebih lama. ibltoto akan memaklumkan ahli berkaitan jika kelewatan sedemikian berlaku.

6 Bonus dan Promosi

Semua bonus, hadiah dan promosi yang ditawarkan oleh ibltoto tertakluk kepada syarat dan peraturan tertentu yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat-syarat ini merangkumi rollover minimum, tempoh sah promosi dan kategori permainan yang layak.

• Bonus sambutan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu yang layak.
• Menuntut bonus menggunakan akaun berganda atau maklumat palsu menyebabkan pembatalan semua bonus dan boleh menyebabkan penutupan akaun.
• ibltoto berhak membatalkan bonus yang diberikan secara silap atau akibat kesilapan teknikal.
• Rebat mingguan dikira berdasarkan jumlah pertaruhan sah dan dikreditkan setiap Isnin.
• Bonus yang telah luput tempohnya tidak boleh dipulihkan atau dipindahkan.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di ibltoto — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan esports — mempunyai peraturan tersendiri yang ditetapkan oleh provider permainan masing-masing. Ahli bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bertaruh.

Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) adalah muktamad. Sebarang dakwaan kecacatan teknikal atau keputusan tidak adil mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan ibltoto dalam masa 24 jam selepas kejadian.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam situasi teknikal yang diiktiraf oleh ibltoto.
• Sebarang cubaan memanipulasi hasil permainan melalui kaedah teknikal atau bekerjasama dengan pihak lain akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan dan tahap akaun.

8 Tingkah Laku Pengguna

Ahli ibltoto dijangkakan berkelakuan secara bertanggungjawab dan menghormati semua pengguna lain serta kakitangan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform ibltoto:

• Penggunaan perisian automatik, bot atau skrip untuk mempengaruhi hasil permainan.
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam mana-mana permainan meja atau poker.
• Penggunaan bahasa yang kasar, mengancam atau melecehkan dalam sesi sembang sokongan.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kesilapan sistem untuk keuntungan kewangan.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang ibltoto di media sosial atau platform lain.

9 Penggantungan dan Penutupan Akaun

ibltoto berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut tanpa memerlukan notis terlebih dahulu:

• Pelanggaran mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat ini.
• Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau mengelirukan.
• Aktiviti penipuan atau percubaan pengubahan wang haram yang disyaki.
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan atau perintah mahkamah.

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab yang sah, anda berhak mengemukakan rayuan melalui pasukan sokongan ibltoto. Rayuan akan disemak dalam tempoh 5 hari bekerja. Dana dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma mungkin ditahan sementara siasatan diselesaikan.

10 Had Liabiliti

ibltoto menyediakan platform pertaruhan untuk tujuan hiburan. Kami tidak memberikan sebarang jaminan bahawa penggunaan platform akan menghasilkan keuntungan kewangan. Pertaruhan mengandungi risiko kerugian kewangan dan pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

Liabiliti ibltoto kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah dana yang pada masa itu tersimpan dalam akaun ibltoto ahli berkenaan. ibltoto tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan yang dijangka atau kerugian yang berbangkit daripada gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan kami.

11 Privasi dan Perlindungan Data

ibltoto mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Semua data yang anda kongsikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan penyulitan penuh dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali untuk tujuan berikut:

• Pemprosesan pembayaran oleh pemproses pembayaran yang diluluskan.
• Pengesahan identiti oleh penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dipercayai.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang atau perintah pihak berkuasa yang sah.

Untuk maklumat lengkap tentang cara ibltoto mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

12 Perubahan kepada Terma dan Syarat

ibltoto berhak mengubah, mengemas kini atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, untuk perubahan yang menjejaskan hak ahli secara ketara, ibltoto akan berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel.

Penggunaan berterusan platform ibltoto selepas sebarang perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda mengetahui terma terkini.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila terma ini terakhir kali diubah suai. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan ibltoto.